Grace, Theresia, and Efriyanto Efriyanto. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Loyalitas Nasabah LINE Bank”. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, vol. 5, no. 1, Nov. 2025, pp. 49-60, doi:10.56799/jceki.v5i1.10878.