Yunanti, Yeny, and Gilang Pratama Hafidz. “Dampak Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Harga, Inovasi Dan Kualitas Yang Dirasakan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Pelanggan”. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, vol. 5, no. 1, Nov. 2025, pp. 1071-84, doi:10.56799/jceki.v5i1.12038.