Fatih, Ersad Muhammad Al, and Sienny Sienny. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Percetakan Afrah Grafika Padangsidimpuan”. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, vol. 4, no. 4, June 2025, pp. 1876-93, doi:10.56799/jceki.v4i4.9232.