Dwi Saputri, Tania Apriliani, and Muhammad Zaini. “Analisis Efektivitas Aplikasi PLN Mobile Sebagai Inovasi Digital Dalam Meningkatkan Pelayanan Pelanggan”. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah 5, no. 2 (January 22, 2026). Accessed August 10, 2026. https://al-haramjournal.co.id/J-CEKI/article/view/13377.