Lase S, Telaumbanua A, Zebua S, Mendrofa MSD. Analisis Penerapan TQM Pada Percetakan Delaux Paper Kota Gunungsitoli Dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. J-CEKI [Internet]. 2024 Jun. 8 [cited 2026 Aug. 27];3(4):1068-6. Available from: https://al-haramjournal.co.id/J-CEKI/article/view/3816