Implementasi dan Strategi Pemasaran PT Amerta Indah Otsuka Berdasarkan Analisis SWOT

Abstract

Persaingan industri minuman kesehatan yang semakin dinamis menuntut perusahaan memiliki strategi pemasaran yang didukung sistem kerja dan proses operasional yang efektif. PT Amerta Indah Otsuka sebagai perusahaan yang bergerak pada bidang minuman kesehatan perlu mempertahankan keunggulan internal sekaligus merespons perubahan lingkungan eksternal. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan implementasi sistem kerja, proses operasional, strategi pemasaran, serta posisi strategis PT Amerta Indah Otsuka berdasarkan analisis SWOT. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi langsung, wawancara, dokumentasi, dan studi literatur. Data dianalisis dengan mengidentifikasi faktor internal berupa kekuatan dan kelemahan serta faktor eksternal berupa peluang dan ancaman, kemudian dirumuskan melalui matriks SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan perusahaan meliputi sistem operasional terstruktur, penerapan SOP, kualitas produk, kapasitas produksi, teknologi, citra merek, dan inovasi produk. Kelemahan berkaitan dengan ketergantungan teknologi dan kebutuhan pengembangan sumber daya manusia. Peluang berasal dari pertumbuhan pasar minuman kesehatan dan perkembangan pemasaran digital, sedangkan ancaman meliputi persaingan, perubahan harga bahan baku, regulasi, teknologi, dan selera konsumen. Strategi SO, WO, ST, dan WT diperlukan untuk mempertahankan daya saing dan keberlanjutan perusahaan.