Pengaruh Mobile App Design, Marketing Stimulus, Price Sensitivity, Perception Of Cheapness, Dan Impulsive Buying Behavior Terhadap Pengguna Platform Tokopedia Dalam Teori S-O-R
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak mobile app design, marketing stimulus, price sensitivity, dan perception of cheapness terhadap perilaku impulsive buying pada pengguna Tokopedia. Menggunakan pendekatan Model Stimulus-Organisme-Respon (S-O-R), penelitian ini menelaah variabel mobile app design, marketing stimulus, price sensitivity, perception of cheapness, dan impulsive buying. Hasilnya menunjukkan bahwa mobile app design, price sensitivity, dan marketing stimulus secara signifikan mempengaruhi perception of cheapness, yang kemudian memiliki efek kuat terhadap perilaku impulsive buying. Studi ini memberikan wawasan praktis bagi pengembangan strategi pemasaran dan mobile app design untuk meningkatkan keterlibatan pengguna serta konversi penjualan di platform e-commerce.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Afianti, Y., Ramadhani, N. A., Rahmi, A. R., & Madiistriyanto, H. (2023). PEMASARAN DIGITAL EFEKTIF DALAM PLATFORM TOKOPEDIA: STUDI KASUS. 2(7). http://www.topbrand-award.com/top-brand-survey/survey
Gulfraz, M. B., Sufyan, M., Mustak, M., Salminen, J., & Srivastava, D. K. (2022). Understanding the impact of online customers’ shopping experience on online impulsive buying: A study on two leading E-commerce platforms. Journal of Retailing and Consumer Services, 68. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2022.103000
Iliah, L. R., & Aswad, M. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Impulsive buying Secara Online Pada Masyarakat Kabupaten Kediri. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 1(3), 209–224.
Listyowati, E. A., Suryantini, A., & Irham, I. (2020). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Niat dan Keputusan Konsumen Membeli Sayuran dan Buah Secara Online. Jurnal Kawistara, 10(1), 66. https://doi.org/10.22146/kawistara.41891
Rahayu, S. (2021). Pengaruh Harga, Kepercayaan dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna E-commerce Tokopedia (Studi Kasus Pada Mahasiswa Manajemen Informatika Angkatan 2020 Universitas Mahakarya Asia PSDKU Baturaja). In Journal Management (Vol. 20, Issue 1).
Ujung, A. M., & Adisa, Y. (2023). Analisis Perbandingan Pengalaman Konsumen Terhadap Strategi Bisnis Dalam E-Commerce: Studi Kasus Shopee, Lazada, Dan Tokopedia. Journal Of Informatics And Busisnes, 1, 118–123.
Uneputty, F., kiko marcho Kiwak, Y., Yeoyanan, A. D., & Salenussa, A. (2023). Menganalisis Problematika Scamming Merk di Aplikasi Shopee. LENTERA PANCASILA: Jurnal Riset Hukum & Pancasila,
Arindaputri, N. B., & Singgih, S. (2023). Analysis of the influence of digital marketing, brand image, and price perception on purchase intention and brand loyalty in Uniqlo apparel products. International Journal of Research in Business and Social Science (2147- 4478), 12(4), 57–65. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v12i4.2612
Aulia, T. N., Suryadi, E., & Safitri, H. (2023). Pengaruh Penggunaan E-Wallet dan Literasi Keuangan Terhadap Perilaku Impulsive buying. Owner, 7(3), 2010–2020. https://doi.org/10.33395/owner.v7i3.1601
Cakici, A. C., & Tekeli, S. (2022). The mediating effect of consumers’ price level perception and emotions towards supermarkets. European Journal of Management and Business Economics, 31(1), 57–76. https://doi.org/10.1108/EJMBE-12-2020-0344
Darmawan, D. (2023). PENGARUH PROMOSI, ULASAN PRODUK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP PEMILIHAN TOKO ONLINE (Vol. 6, Issue 1).
Ella Anastasya Sinambela, Y. R. A. H. H. D. H. (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Gaya Hidup Terhadap Price sensitivity. In Syariah (EKUITAS) (Vol. 1, Issue 1).
Fajaliandra, F., & Saputra, D. (2023). Pengaruh Price sensitivity Terhadap Niat Membeli Konsumen Melalui Persepsi Harga Dan Emosi Konsumen (Studi Kasus Konsumen Indomaret Di Kota Pangkalpinang). Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(6), 108–121.
Ginting, Y. M., Chandra, T., Miran, I., & Yusriadi, Y. (2023). Repurchase intention of e-commerce customers in Indonesia: An overview of the effect of e-service quality, e-word of mouth, customer trust, and customer satisfaction mediation. International Journal of Data and Network Science, 7(1), 329–340. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2022.10.001
Gustia, D., & Hayuningtias, K. A. (2024). PENGARUH NILAI YANG DIRASAKAN DAN PRICE SENSITIVITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA PADA NIAT BELI ULANG. Jesya, 7(1), 210–225. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i1.1422
Habiburahman, & Maharani. (2023). Pengaruh Persepsi Harga dan Self Control Terhadap Impulsive buying Secara Online (Studi Kasus pada Mahasiswa Ekonomi dan Bisnis Universitas Bandar Lampung Tahun Angkatan 2019). Jurnal EMT KITA, 7(2), 438–443. https://doi.org/10.35870/emt.v7i2.1093
Hakim, C. N., Bisnis, A., Administrasi, J., Politeknik, N., & Bandung, N. (2023). Pengaruh Desain Situs Web, Harga, Kepercayaan, Keamanan terhadap Pembelian Produk Fashion melalui Toko Online. In Applied Business and Administration Journal (Vol. 2).
Heri, H., Lancang Kuning, U., & Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia, I. (2022). Pengaruh Store Atmosphere Dan Sales Promotion Terhadap Impulse Buying Dengan Positive Emotion Sebagai Variabel Intervening Pada Martin Store Pekanbaru. In Management Studies and Entrepreneurship Journal (Vol. 3, Issue 4). http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Hung, H. H., Cheng, Y. H., Chuang, S. C., Yu, A. P. I., & Lin, Y. T. (2021). Consistent price endings increase consumers perceptions of cheapness. Journal of Retailing and Consumer Services, 61. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102590
Karim, M. W., Chowdhury, M. A. M., Al Masud, M. A., & Arifuzzaman, M. (2021). Analysis of factors influencing impulse buying behavior towards e-tailing sites. Contemporary Management Research, 17, 97–126. https://doi.org/10.7903/CMR.20457
Khoirunnisa, D., & Riva’i, A. R. (2023). Digital Marketing, Persepsi Harga, dan Citra Merek terhadap Kepuasan Konsumen. Journal of Management and Bussines (JOMB), 5(1), 202–215. https://doi.org/10.31539/jomb.v5i1.5316
Kintler, J., Remeňová, K., & Kmety, B. (2023). Price sensitivity testing as a basic tool for strategic pricing decisions. Strategic Management, 28, 20–32. https://doi.org/10.5937/straman2200028k
Lestari, D. P., & Widjanarko, W. (2023). PENGARUH CITRA MEREK, PERSEPSI HARGA DAN E-WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION JINISO.ID DI MARKETPLACE SHOPEE. 2.
Makna, S. P., & Amron. (2023). Jurnal Mirai Management Pengaruh Social Media Marketing, Persepsi Harga, dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Simcard Tri. Jurnal Mirai Management, 8, 224–233.
Natalia, G., & Kartika, N. P. (2023). ANALYSIS OF THE EFFECT OF SERVICE QUALITY AND PRICE PERCEPTIONS ON CUSTOMER SATISFACTION AND REPEAT PURCHASES IN THE INDONESIAN MARKETPLACE (STUDY ON THE BLIBLI MARKETPLACE) PADA MARKETPLACE INDONESIA (STUDI PADA MARKETPLACE BLIBLI).
Putra, R. (2021). DETERMINASI KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN PERSEPSI HARGA (LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN). 2. https://doi.org/10.31933/jemsi.v2i4
Rahmatika Sari. (2021). Pengaruh Penggunaan Paylater Terhadap Perilaku Impulse Buying Pengguna E-Commerce di Indonesia Rahmatika Sari. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 7