Helena D. Nita, M. et al. 2023. Evaluasi Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Terhadap Pelayanan di Rumah Sakit Kota Kupang. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin. 2, 11 (Oct. 2023), 5397–5402. DOI:https://doi.org/10.56799/jim.v2i11.2406.