Natania, N. et al. 2024. Pemanfaatan Akun Twitter @PT_Transjakarta sebagai Sarana Komunikasi bagi Pengguna TransJakarta . ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin. 3, 4 (Mar. 2024), 88–96. DOI:https://doi.org/10.56799/jim.v3i4.3307.