Yuni, Asma, and Tengku Syarifah. “Pengaruh Customer Experience Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT. Pos Indonesia (Persero) Unit Tanjung Tiram Kabupaten Batu Bara”. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, vol. 5, no. 7, June 2026, pp. 1997-05, doi:10.56799/jim.v5i7.17380.