Levi, Daud, et al. “Studi Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Elektronik: Peranan E-Satisfaction Dalam Penggunaan Gopay”. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, vol. 4, no. 3, Jan. 2025, pp. 932-46, doi:10.56799/jim.v4i3.7635.