Nurlaela et al. 2026. Analisis Faktor Penyebab Klaim Pending, Verifikasi dan Audit Pascaklaim BPJS Kesehatan di RSUD Anutapura Palu. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora. 5, 4 (Jun. 2026), 10776–10791. DOI:https://doi.org/10.56799/peshum.v5i4.16703.