Agus Rahmad Hidayat et al. 2024. Analisis Kepuasan Franchisee terhadap Standar Operasional Franchisor di Kota Medan. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora. 4, 1 (Dec. 2024), 925–931. DOI:https://doi.org/10.56799/peshum.v4i1.6776.