Anggraeni, F. D.; Ruri Nurul Aeni Wulandari. Analisis Kualitas Layanan Administrasi Kependudukan Berdasarkan Tingkat Kepuasan Masyarakat Di Kecamatan Manyar Dengan Metode SERVQUAL Dan IPA. PESHUM 2026, 5, 14764-14778.