Sianturi, F., Anggoro, S., & Renaldi, F. (2026). Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna terhadap Aplikasi GoFood Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA). PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, 5(5), 16183–16198. https://doi.org/10.56799/peshum.v5i5.20916