SIANTURI, Fernando; ANGGORO, Sigit; RENALDI, Faiza. Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna terhadap Aplikasi GoFood Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA). PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora, [S. l.], v. 5, n. 5, p. 16183–16198, 2026. DOI: 10.56799/peshum.v5i5.20916. Disponível em: https://al-haramjournal.co.id/PESHUM/article/view/20916. Acesso em: 2 sep. 2026.