AURA RAHMA, Daniar Wulan; DWIRIDOTJAHJONO, Jojok. Efektivitas Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pengguna Jasa Keagenan Kapal PT. Dwi Samudera Line. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora, [S. l.], v. 4, n. 2, p. 2815–2822, 2025. DOI: 10.56799/peshum.v4i2.7499. Disponível em: https://al-haramjournal.co.id/PESHUM/article/view/7499. Acesso em: 7 aug. 2026.