Sianturi, Fernando, Sigit Anggoro, and Faiza Renaldi. 2026. “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi GoFood Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) Dan Importance Performance Analysis (IPA)”. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora 5 (5):16183-98. https://doi.org/10.56799/peshum.v5i5.20916.