Yusuf, A. Y., Rokiah Kusumaprajda and Rina Anindita (2026) “Peran Strategis Patient Experience dalam Memperkuat Customer Awarness melalui Digital Marketing dan Responsivitas Pelayanan Rumah Sakit”, PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora, 5(4), pp. 10926–10944. doi: 10.56799/peshum.v5i4.18759.