Agus Rahmad Hidayat (2024) “Analisis Kepuasan Franchisee terhadap Standar Operasional Franchisor di Kota Medan”, PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora, 4(1), pp. 925–931. doi: 10.56799/peshum.v4i1.6776.