Hansel Forbes Liem. “Strategi Operasional Toko: Optimalisasi Proses Harian Untuk Daya Saing Ritel”. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, vol. 5, no. 1, Dec. 2025, pp. 1043-51, doi:10.56799/peshum.v5i1.13740.