Aura Rahma, Daniar Wulan, and Jojok Dwiridotjahjono. “Efektivitas Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pengguna Jasa Keagenan Kapal PT. Dwi Samudera Line”. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora 4, no. 2 (February 4, 2025): 2815–2822. Accessed August 7, 2026. https://al-haramjournal.co.id/PESHUM/article/view/7499.