Pengaruh Kualitas Produk Display dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Donatdut Kota Palopo
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kualitas produk, display, dan citra merek terhadap keputusan pembelian di Toko Donatdut, Kota Palopo. Metode yang digunakan adalah survei dengan kuesioner yang disebarkan kepada 30 konsumen Toko Donatdut. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, kualitas produk, display, dan citra merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Namun, secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai R² sebesar 0.741. Artinya, 74.1% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel ini. Temuan ini mengindikasikan bahwa kombinasi dari kualitas produk yang baik, penataan produk yang menarik, dan citra merek yang positif dapat secara bersama-sama mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di Toko Donatdut Kota Palopo. Penelitian ini memberikan wawasan bahwa meskipun masing-masing faktor tidak signifikan secara individu, secara kolektif mereka memiliki dampak yang berarti pada perilaku pembelian konsumen. Ini penting bagi strategi pemasaran untuk meningkatkan daya tarik produk dan citra merek guna mendorong keputusan pembelian.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Aisyah, N., Hermawan, H., & Izzuddin, A. (2022). Pengaruh islamic branding dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen muslim. Publik Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia Administrasi Dan Pelayanan Publik, 9(1), 1-9. https://doi.org/10.37606/publik.v9i1.259
Andy, L. and Ruliana, P. (2022). Strategi pemasaran online dalam meningkatkan daya saing dan volume penjualan di era pandemi covid 19. Jurnal Nomosleca, 8(1), 17-29. https://doi.org/10.26905/nomosleca.v8i1.6413
Ardani, D. and Ardani, I. (2018). Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian handphone nokia dengan citra merek sebagai pemediasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(3), 1374. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i03.p08
Azira, R. (2024). Pengaruh penetapan harga, kelompok referensi dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian (studi kasus pada candu kopi di jalan bangau sakti pekanbaru). Eco-Buss, 6(3), 1435-1445. https://doi.org/10.32877/eb.v6i3.1180
Cesariana, C., Juliansyah, F., & Fitriyani, R. (2022). Model keputusan pembelian melalui kepuasan konsumen pada marketplace: kualitas produk dan kualitas pelayanan (literature review manajemen pemasaran). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 211-224. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.867
Febrianti, E. (2024). Penerapan pendidikan kewirausahaan konsep digital marketing dalam strategi pemasaran produk umkm kurmo salak di kapas bojonegoro. Dharmas Education Journal (DE_Journal), 4(1), 402-412. https://doi.org/10.56667/dejournal.v4i1.1132
Hanif, A. (2021). Modul pembelajaran digital pemasaran daring dengan penghitung harga jual berbasis android. Profitabilitas, 1(1), 38-45 https://doi.org/10.31294/profitabilitas.v1i1.444
Huang, H. (2017). The information of customer’s emotional contagion at atmosphere of the festival situation. International Journal of Information and Communication Sciences, 2(4), 45. https://doi.org/10.11648/j.ijics.20170204.12
Julianto, E. (2022). Pengaruh strategi pemasaran media sosial (instagram) dan citra merek terhadap keputusan pembelian sepatu lokal compass dengan minat beli sebagai mediasi. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen, 1(4), 16-29. https://doi.org/10.58192/ebismen.v1i4.146
Kurnianti, V., Asteria, B., & Trisantoso, R. (2022). Analisis determinan faktor keputusan pembelian pada produk scarlett. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 2(2). https://doi.org/10.32477/jrabi.v2i2.473
Liubana, A., Kowey, W. O., Alfonso, P. V., & Putra, W. P. (2023). Pengaruh strategi pemasaran digital, citra merek, dan loyalitas pelanggan terhadap kinerja penjualan produk fashion di e-commerce shopee. Jurnal Bisnis Dan Manajemen West Science, 2(04), 352-361. https://doi.org/10.58812/jbmws.v2i04.779
Rafdinal, W., Putri, Y., & Ridhaningsih, F. (2021). Model loyalitas merek pada teh kemasan di indonesia. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 6(2), 86-96. https://doi.org/10.35313/jrbi.v6i2.1923
Romadani, M. (2023). Pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepatu eiger. Jurnal Ema, 8(2), 143. https://doi.org/10.51213/ema.v8i2.353
Rozi, M. (2023). Penerapan data mining menggunakan metode naive bayes untuk klasifikasi data penentuan hasil penjualan dalam strategi pemasaran. JUKTISI, 2(2), 444-454. https://doi.org/10.62712/juktisi.v2i2.137
Rukmayanti, R. and Wang, L. (2022). Pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis, 12(2), 206-217. https://doi.org/10.12928/fokus.v12i2.6671
Setiawan, M. (2023). Pengaruh desain, kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian. Global.J.L.Bitep, 1(02), 90-102. https://doi.org/10.59422/global.v1i02.148
Setyawan, B. (2023). Efisiensi pemasaran e-commerce agroindustri kopi luwak omah kopi banyuwangi. Jurnal Agriuma, 5(2), 83-91. https://doi.org/10.31289/agri.v5i2.10353
Shafly, L. N. and Dewanti, R. L. (2023). Pengaruh atmosfer situsr dan kemudahan penggunaan terhadap emotional arousal serta dampaknya terhadap keputusan pembelian pada situs e- commerce. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 6(4), 430-445. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v6i4.288
Soebandhi, S., Ariska, R. A., & Purwitasari, F. (2022). Perluasan pangsa pasar dengan menggunakan metode pemasaran digital pada asosiasi umkm amangtiwi. Jurnal Abdimas, 26(2), 230-234. https://doi.org/10.15294/abdimas.v26i2.38291
Syaifuddin, S. (2024). Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada pt. elco indonesia sejahtera. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 240-245. https://doi.org/10.37034/infeb.v6i1.856
Wahyu, D. (2024). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembeli keripik tempe ubaey kecamatan karawaci kota tangerang. Jurnal Tren Bisnis Global, 4(1). https://doi.org/10.38101/jtbg.v4i1.12164
Wati, D. (2023). The influence of brand image, digital marketing, and promotional attractiveness on gojek customer satisfaction in batam city. Dynamic Management Journal, 7(4), 603. https://doi.org/10.31000/dmj.v7i4.9218
Wirawan, B. and Oktavianti, R. (2022). Media sosial dan word of mouth dalam menentukan keputusan konsumen memilih jasa modifikasi motor. Kiwari, 1(1), 135. https://doi.org/10.24912/ki.v1i1.15612
Zhang, Y. (2015). The impact of brand image on consumer behavior: a literature review. Open Journal of Business and Management, 03(01), 58-62. https://doi.org/10.4236/ojbm.2015.31006