Pengaruh Leadership Style, Motivation, Compensation, Communication, Work Environment terhadap Job Satisfaction pada Jasa Kurir Perusahaan JNE Jakarta

Article Sidebar

PDF
Published: Jan 19, 2025
DOI: https://doi.org/10.56799/jceki.v4i2.6756
Keywords:
Leadership Style, Motivation, Compensation, Communication, Work Environment, Job Satisfaction

Main Article Content

Melda Alifiah Syam
Universitas Trisakti
Dita Oki Berliyanti
Universitas Trisakti

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh berbagai faktor terhadap kepuasan kerja karyawan restoran di Jakarta Selatan. Responden penelitian berjumlah 246 karyawan, mayoritas berjenis kelamin wanita, berusia 18–24 tahun, berpendidikan terakhir SMA/sederajat, dengan lama kerja kurang dari 1 hingga 5 tahun. Terdapat lima hipotesis yang diuji, dengan dua hipotesis didukung dan tiga hipotesis tidak didukung. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan (Leadership Style), motivasi (Motivation), dan kompensasi (Compensation) tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (Job Satisfaction). Sebaliknya, komunikasi (Communication) dan lingkungan kerja (Work Environment) ditemukan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Penelitian ini menekankan pentingnya komunikasi dan lingkungan kerja dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Temuan ini memberikan implikasi bagi manajemen restoran untuk lebih fokus pada pengelolaan komunikasi yang efektif dan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif guna meningkatkan kepuasan kerja karyawan mereka.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Melda Alifiah Syam, & Dita Oki Berliyanti. (2025). Pengaruh Leadership Style, Motivation, Compensation, Communication, Work Environment terhadap Job Satisfaction pada Jasa Kurir Perusahaan JNE Jakarta. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(2), 1214–1230. https://doi.org/10.56799/jceki.v4i2.6756
Issue
Vol. 4 No. 2: Februari 2025
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

References

Abid, M., & Andi, D. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Citra Rasa Betawi. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(1), 11-21.

Abusari. (2020). The Influence of Leadership, Compensation, and Motivation on Employee Performance. National Journal of Marketing & HR Management, 1(2).

Afandi, A. F. & Khamidi, A. (2018). Motivasi Atlet Mengikuti SSB Putera Buana FC KU 16 Lamongan. Jurnal Prestasi Olahraga, 1(3), 1-6.

Bunawan, I., & Turangan, J. A. (2021). Pengaruh Kompensasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT X Di Jakarta. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 3(1), 277-286.

Hasibuan, Malayu S. P. 2004. Organisasi dan Motivasi Dasar Peningkatan Produktivitas. Jakarta: Bumi Aksara .2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. bumi Aksara

Indah Novia, Yeni Amelia, Putri Herawati, Waerilia Hulu, RianSeptian (2024). PENGARUH KOMUNIKASI, LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DI MIE GACOAN LIPPO CIKARANG

Jensen, U. T., & Bro, L. L. (2018). How Transformational Leadership Supports Intrinsic Motivation and Public Service Motivation: The Mediating Role Of Basic Need Satisfaction. The American Review of Public Administration, 48(6), 535–549.

Lumentut, Lucky O.H Dotulong. Nurhaeda, Z. (2020). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN. Jurnal Mirai Management, 5(3), 109-123.

Mahmoud, A. B., Fuxman, L., Mohr, I., Reisel, W. D., & Grigoriou, N. (2021). “We aren't your reincarnation!” workplace motivation across X, Y, and Z generations. International Journal of Manpower, 42(1), 193-209.

Mutahir, A., Muhlis, M., Irhas, I., Junior, A., Irfansyah, A., Putra, A. A., & Ayu, I. W. (2023). Pengaruh komunikasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja. Jurnal Riset Kajian Teknologi Dan Lingkungan, 6(1), 060-066. PENGARUH KOMUNIKASI, LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DI MIE GACOAN LIPPO CIKARANG Indah Novia, Yeni Amelia, Putri Herawati, Waerilia Hulu, RianSeptian.

Mutahir, A., Muhlis, M., Irhas, I., Junior, A., Irfansyah, A., Putra, A. A., & Ayu, I. W. (2023). Pengaruh komunikasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja. Jurnal Riset Kajian Teknologi Dan Lingkungan, 6(1), 060-066.

N. W. P., & Utama, I. W. M. (2019). Pengaruh Komunikasi, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Disiplin Kerja Karyawan (Doctoral dissertation, Udayana University).

Nitisemito, Alex .S. 2000. Manajemen Personalia: Manajemen Sumber Daya Manusia.Edisi 3. Ghalia Indonesia, Jakarta

Nugroho, M.A.S. 2006. Kewirausahaan Berbasis Spiritual. Yogyakarta: Kayon Alma, B. 2008. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran jasa. Alfabeta, Bandung.

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN Nathalie Anatias Kosidin, Oey Hannes Widjaja (2024)

Puni, A., Mohammed, I., & Asamoah, E. (2018). Transformational leadership and job satisfaction: the moderating effect of contingent reward. Leadership and Organization Development Journal, 39(4), 522-537.

Purnawati, N. L. G. P., Yuliastuti, I. A. N., & Ribek, P. K. (2021). Pengaruh Komunikasi, Budaya Organisasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Satyagraha, 4(1), 33-46.

Ria Veronica Sinaga Imanuel Tarigan (2024). PENGARUH KOMPENSASI, KEPEMIMPINAN, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM (KSP) KARYA MURNI BINJAI. JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS (JMB) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Santo Thomas.

Ria Veronica Sinaga Imanuel Tarigan (2024). PENGARUH KOMPENSASI, KEPEMIMPINAN, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM (KSP) KARYA MURNI BINJAI. JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS (JMB) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Santo Thomas.

Sedarmayanti, 2009. Sumber Daya Manusia dan Produktifitas Kerja, CV. Mandar Maju, Bandung.

Soulthan. (2020). The Effect of Leadership Style on Employee Performance in the Procurement Department of PT Inalum (Persero). Liabilities (Journal of Accounting Education), 3.1, 40- 58.

Sutrisno, E. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada MediaGroup PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK SULUT CABANG AIRMADIDI Oleh : Mauritz D.S

THE INFLUENCE OF THE WORK ENVIRONMENT, MOTIVATION, AND JOB SATISFACTION ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES IN DRINKING WATER (PDAM) IN PADANG CITY Chintya Ones Charli1 , Putri Intan Permata Sari, Frihapma Semita Ade PwC (Pricewaterhouse Coopers International) dalam pada bulan Juni 2023.

Thoha, M.(2010).Organisasi Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta: PT GrafindoPersada. CAHYOSEPUTRO, Wibowo; JULIAWATI, Lies T.; ROKHAMINAWANTI, Ersri. Pengaruh Gresida,

Tyssen, Theodore.(2011). Bisnis dan Manajemen Buku Petunjuk bagi Manajer Pemula. Jakarta: Alih bahasa Hadyan

WIRAWAN, I. Dewa Gede Kresna; SUDHARMA, I. Nyoman. Pengaruh Komunikasi, Motivasi Dan Lingkungan, Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Sekretariat Daerah Kota Denpasar. 2015. PhD Thesis. Udayana University.

Yandra. (2020). Influence of Leadership and Motivation on Employee Satisfaction and its Impact on Employee Performance. Dimensi, 9(3), 505-515.