Eksplorasi Praktik Manajemen Kualitas di Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah UMKM
Main Article Content
Abstract
Praktik manajemen kualitas di UMKM Indonesia masih menghadapi berbagai tantangan meskipun berperan penting dalam perekonomian. Penelitian ini mengeksplorasi penerapan manajemen kualitas dan dampaknya terhadap kinerja bisnis menggunakan metode kualitatif melalui wawancara mendalam. Hasilnya menunjukkan bahwa meskipun UMKM telah mengadopsi prinsip manajemen kualitas, keterbatasan sumber daya, teknologi, dan dukungan pemerintah masih menjadi kendala. Keberhasilan penerapan manajemen kualitas sangat dipengaruhi oleh kebijakan pemerintah dan lembaga terkait. Oleh karena itu, diperlukan dukungan strategis untuk meningkatkan kapasitas manajerial dan daya saing UMKM di pasar global.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Anam, K. (2018). The impact of total quality management practices on organizational performance of SMEs in Pakistan. Proceedings of the International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, 2018(SEP), 2124–2131.
Anderson, M., & Lillie, D. (2019). Lean Manufacturing Implementation and its Impact on Small Businesses in Developing Economies. Journal of Business Research, 28(3), 450-461.
Badan Pusat Statistik. (2022). Statistik UMKM di Indonesia 2021. Jakarta: BPS.
Basri, M., & Sukarman, E. (2022). Manajemen Operasi dan Kualitas: Perspektif Praktis untuk UMKM. Yogyakarta: Deepublish..
Basyir, A. (2019). Meningkatkan Kualitas Produk UMKM melalui Implementasi Sistem Manajemen Kualitas. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 10(3), 203-215.
Beardsell, M. L., & Dale, B. G. (1999). The relevance of total quality management in the food supply and distribution industry: A study. British Food Journal, 101(3), 190–201. https://doi.org/10.1108/00070709910269802
Creswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. Thousand Oaks: Sage Publications.
Ema Utami. (2021). Implementasi Manajemen Mutu pada Proses Produksi UMKM: Literatur Review. Youth & Islamic Economic Journal, 02(02), 22–30.
Fredy, F. (2021). Penerapan Manajemen Kualitas Terpadu pada UMKM Kuliner di Kota Depok. Jurnal PASTI (Penelitian dan Aplikasi Sistem dan Teknik Industri), 10(1), 45–52.
Handoko, T. H., & Priyanto, P. (2019). Manajemen Operasi: Praktik dan Implementasi dalam Dunia Usaha. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.
Haryanto, R., & Gunawan, A. (2021). "Manajemen Kualitas dalam Perspektif UMKM: Tantangan dan Peluang di Indonesia." Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen, 20(3), 78-94.
Karya Nyata. (2021). Pengembangan Manajemen terhadap Kualitas Pelayanan UMKM. Diakses dari https://pkm.lpkd.or.id/index.php/KaryaNyata/article/download/880/1268/4731
Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia. (2020). Pedoman UMKM Indonesia. Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia.
Khan, M. A., & Alam, M. (2019). Role of Quality Management in Small and Medium Enterprises: A Case Study of India. International Journal of Quality & Reliability Management, 36(7), 1102-1120.
Kurniawan, R., Sudarsono, A., & Anggraeni, D. (2020). "Implementasi Manajemen Kualitas Total pada UMKM: Studi Kasus di Jawa Barat." Jurnal Manajemen & Kewirausahaan, 18(2), 45-58.
Kusumawati, A., & Surjanto, E. (2021). Pengaruh Penerapan Manajemen Kualitas terhadap Kinerja UMKM di Jawa Barat. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 19(2), 223-237.
Majoo. (2021). Manfaat Manajemen Kualitas untuk Meningkatkan Keuntungan bagi UMKM. Diakses dari https://majoo.id/blog/detail/manajemen-kualitas-bisnis-umkm
Muchtar, M., & Kurniawan, R. (2020). Manajemen Kualitas pada Usaha Mikro dan Kecil di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 23(1), 99-111.
Nugroho, H., Rahardjo, T., & Suryani, A. (2020). "Praktik Manajemen Kualitas pada UMKM di Sektor Manufaktur." Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 35(4), 112-127.
Penerbit Goodwood. (2021). *Praktik Baik Manajemen Menuju Usaha Mikro, Kecil,
Priyono, A., Moin, A., & Putri, V. N. A. O. (2020). Identifying barriers to quality management practices among SMEs in Indonesia. Journal of Small Business Strategy, 30(2), 89–102.
Purnomo, M. I., & Rachmawati, A. (2019). Peran Manajemen Kualitas dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 15(1), 45-60.
Putra, F. A., & Wibowo, T. (2019). "Tantangan dan Strategi UMKM dalam Menghadapi Era Digitalisasi." Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 34(1), 12-23.
Raharjo, M., Suryana, A., & Purnama, H. (2021). Analisis Teknologi dalam Manajemen Kualitas di UMKM. Jurnal Teknik Industri, 16(3), 205-220.
Rahayu, R., & Day, J. (2017). E-commerce adoption by SMEs in developing countries: Evidence from Indonesia. Telematics and Informatics, 34(4), 105–118.
Rosyid, R. (2020). Pelatihan Karyawan dan Pengaruhnya terhadap Kinerja UMKM. Jurnal Pengembangan Bisnis, 13(2), 50-64.
Setiawan, A. (2018). Pengaruh Sertifikasi ISO terhadap Kualitas Produk UMKM. Jurnal Manajemen Bisnis, 17(2), 142-158.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sukirno, S. (2021). Ekonomi Mikro dan Makro. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Sutrisno, E. (2017). Manajemen Kualitas dalam Perspektif UMKM di Indonesia: Sebuah Tinjauan dari Praktek dan Teori. Jakarta: Rajawali Pers.
Suyanto, A., & Hermawan, I. (2019). Peran Manajemen Kualitas dalam Meningkatkan Kinerja UMKM di Sektor Manufaktur. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 16(3), 212-229.
Tohidi, H., & Jabbari, M. (2017). Quality Management Practices in Small and Medium-Sized Enterprises. International Journal of Operations and Production Management, 37(10), 1390-1410.
Wahyuni, S., & Hartini, H. (2018). Pengaruh Manajemen Kualitas terhadap Daya Saing UMKM. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 21(1), 35-47.
Wibowo, A. F., & Setiawan, B. (2018). Pengembangan Sistem Manajemen Kualitas pada UMKM di Indonesia: Tantangan dan Solusinya. Jurnal Manajemen Indonesia, 15(2), 109-120.