Pengaruh Dukungan Organisasi, Otonomi Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Driver Maxim Di Kabupaten Semarang

Article Sidebar

PDF
Published: Apr 9, 2025
DOI: https://doi.org/10.56799/jceki.v4i3.8621

Main Article Content

Hilal Arhan Mumtaz
Universitas Darul Ulum Islamic Centre Sudirman GUPPI
Fajar Suryatama
Nurmiyati Nurmiyati

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana kinerja driver Maxim di Kabupaten Semarang dipengaruhi oleh dukungan organisasi, otonomi kerja, dan motivasi kerja. Dalam hal ini, kinerja driver Maxim menjadi faktor utama yang menentukan sejauh mana mereka bertanggung jawab dalam menyelesaikan pesanan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan survei yang melibatkan 100 orang yang dipilih secara purposive sampling. Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) yang melalui SmartPLS versi 3.0 digunakan untuk menganalisis data yang dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan organisasi dan otonomi kerja memengaruhi kinerja driver Maxim secara positif dan signifikan. Temuan ini memperkuat kontribusi perusahaan serta efektivitas kerja dapat meningkatkan kinerja driver Maxim secara optimal. Namun, Menurut hasil penelitian, motivasi kerja memiliki dampak negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja driver Maxim. Disebabkan oleh rendahnya motivasi internal para driver, yang berdampak pada penurunan kinerja mereka. Selain itu, peningkatan sistem layanan serta pengoperasian aplikasi yang lebih optimal sangat dibutuhkan untuk meningkatkan kondisi tempat kerja lebih kondusif. Temuan ini diharapkan dapat berkontribusi dalam mengembangkan metode manajemen sumber daya manusia yang lebih efisien, serta peningkatan kinerja dan keberlanjutan layanan ojek online di masa mendatang.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Hilal Arhan Mumtaz, Fajar Suryatama, & Nurmiyati, N. (2025). Pengaruh Dukungan Organisasi, Otonomi Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Driver Maxim Di Kabupaten Semarang. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(3), 2644–2655. https://doi.org/10.56799/jceki.v4i3.8621
Issue
Vol. 4 No. 3: April 2025
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

References

Akhiryan, M. T., & Ahmadi, M. A. (2024). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja. 1(3), 56-67.

Anggrainie, L., Putra, I. C., & Fikri, A. W. (2025). Pengaruh Beban Kerja Kompensansi dan Motivasi Terhadap Kinerja Driver Ojol di Duren Jaya Kota Bekasi. Indonesian Journal of Economics and Strategic Management (IJESM), 3(1), 689-702.

Banggoi, R., Mendo, A. Y., & Asi, L. L. (2023). Analisis Kepuasan Pengguna Jasa Transportasi Online Maxim Untuk Meningkatkan Loyalitas Pengguna Di Kota Gorontalo. 6(1), 242-249.

Burnima, R. D., & Wardhana, A. (2017). Analisis Kualitas Website Tiket.com. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas, 82.

Daulay, A. A., & Wahyono, T. (2024). ANALISIS DUKUNGAN ORGANISASI, GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSFORMASIONAL DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT SUPRA MATRA ABADI. 9(4).

Dewi, S. S., & Kurniawan, I. S. (2023). Pengaruh Otonomi dan Beban Kerja Pada Kinerja Pegawai dengan Kepuasan sebagai Pemediasi. JURNAL ORIENTASI BISNIS DAN ENTREPRENEURSHIP, 4(2), 130-143.

Endang, Tarmizi, A., & Perkasa, D. H. (2023). PENGARUH REWARD, PUNISHMENT DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. 219-241(3).

Fitrah, M. (2018). Metodologi penelitian: penelitian kualitatif, tindakan kelas & studi kasus. CV Jejak.

Fonna, N. (2019). Pengembangan Revolusi Industri 4.0 dalam Berbagai Bidang. Guepedia.

Gunawan, N. F., Rianto, M. R., Woestho, C., Bukhari, E., & Khan, M. A. (2024). Pengaruh Beban Kerja Kompensansi dan Motivasi Terhadap Kinerja Driver Ojol di Duren Jaya Kota Bekasi. Indonesian Journal of Economics and Strategic Management (IJESM), 2(1), 689-702.

Haris, M. A. (2017). Analisis Penerapan SIstem Informasi pada PT.GO-JEK Indonesia.

Hasibuan, A., Jamaludin, J., Yuliana, Y., Sudirman, A., & Wirapraja, A. (2020). E-Business: Implementasi, Strategi dan Inovasinya. Yayasan Kita Menulis.

Hidayat, M. S., Perkasa, D. H., Abdullah, M. A., Febrian, W. D., Purnama, Y. H., Deswindi, L., & Ekhsan, M. (2024). MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT KALIMUTU MITRA PERKASA. 6(1).

Hondo, N. (2024). PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR POLISI PAMONG PRAJA KABUPATEN NIAS SELATAN. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 7(2), 188-203.

Hutahaean, J., Purba, R. A., Siagian, Y., Heriyani, N., St Amina, H. U., & Syah, A. Z. (2021). Pengantar Sistem Informasi Manajemen. . Yayasan Kita Menulis.

Jullia, M., & Finatariani, I. (2024). Pengaruh Pertumbuhan Perusahaan, Kepemilikan Manajerial dan Kepemilikan Institusional Terhadap Nilai Perusahaan. 4(3), 913-923.

Kumorotomo, w. (1994). Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Gava Media.

Kurniawati, & Chalimah. (2024). PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN DIGITAL COMPETENCE TERHADAP PELAKSANAAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI MEDIASI. 15(1).

Mawardi, S., Tarwijo, Hanis, U., & Violin, V. (2024). Implementasi Motivasi Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. 849-859(1).

Mustikasari, G. A., Akbar, T., & Syahputra, E. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Komunikasi Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kinerja Driver Maxim Di Kediri. 2(4).

Nurjannah, Kusyanti, A., & Herlambang, A. D. (2017). Evaluasi Kualitas Layanan Situs Tiket.com Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Webqual dan Importance – Performance Analysis (IPA). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer e-ISSN, 2548, 964X.

Paoki, R. (2021). PERAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM SEBUAH ORGANISASI. Jurnal Ilmiah Unklab.

Rahmawati, R., & Oktadini, N. R. (2024). Analisis User Experience Aplikasi McDonald’s Dengan Menggunakan Metode User Experience Questionnaire. JURNAL FASILKOM, 4(1), 26-33.

Ramadhani, M. A., & Indrawati, N. (2021). PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI OTONOMI KERJA. 9(3).

Simarmata, J., Chaerul, M., Mukti, R. C., Purba, D. W., Tamrin, A. F., & Jamaludin, J. (2020). Teknologi Informasi: Aplikasi dan Penerapannya. Yayasan Kita Menulis.

Sudiksa, I., Sutrisni, K., & Sunarta, N. (2024). ANALISIS DATA PENELITIAN TEKNOLOGI PEMBELAJARAN: PERBANDINGAN HASIL ANTARA WARPPLS, SMARTPLS, AMOS, DAN SPSS DENGAN JUMLAH SAMPEL SEDANG. 14(1), 93-102.

Umihastanti, D., & Frianto, A. (2022). PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH. 10(1).

Zani, A., Sari, V. N., & Sari, D. P. (2024). Pengaruh Dukungan Organisasi Dan Keterikatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. PLN (Persero) UPT Padang. JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN SOSIAL (EMBISS), 4(2), 147-155.